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Versandinformationen

Hier erfahren Sie alles rund um den Versand Ihres Pakets

Die Lieferzeit beträgt 2- 4 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Belastung Ihres Kontos. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung durch DHL an die von Ihnen angegebene Lieferadresse ab Lager im versicherten Paket.

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Für die Lieferung werden keine Versandkosten berechnet. Diese übernimmt die Samis GmbH für ihre Kunden.

Für den Versand der Waren nutzen wir den Paketzulieferer DHL. Die Lieferzeit beträgt 1 - 3 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Belastung Ihres Kontos. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung durch DHL an die von Ihnen angegebene Lieferadresse ab Lager im versicherten Paket.

Paket mit Paketband mit Samis Logo

Sollten Sie bei Ihrer Bestellung feststellen, dass Sie eine falsche Farbe oder/und Größe eines Produktes bestellt haben, können Sie uns gern über diesen Fehler informieren. Im Normalfall verlässt Ihre bestellte Ware unser Lager spätestens nach 2 Werktagen und gilt dann als versendet. Die Ware können Sie uns gern zurücksenden, wir tauschen diese natürlich gern für Sie um! Für die Rücksendung der bereits versendeten Ware haben Sie die Rücksendungskosten zu tragen. Die später für Sie umgetauschte Ware senden wir Ihnen kostenfrei zu!​ 

 

Im Falle einer Zusendung falscher Ware unsererseits an Sie, bitten wir vielmals um Verzeihung. Bitte kontaktieren und informieren Sie uns über den Fehler. Sie können die Ware an uns zurücksenden, wir werden den entsprechenden Fehler beheben und die Ware an Sie erneut senden. Für diesen Fall einer Falschsendung unsererseits fallen für Sie zu keinem Zeitpunkt weitere Versand- oder Bearbeitungskosten an. ​

 

Bei einer Rücksendung der Ware Ihrerseits kommen Versandkosten auf Sie zu. Sie sind dazu angehalten, die Versandkosten der Rücksendung an die Firma Samis GmbH zu tragen. Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

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Verwenden Sie einfach unser Kontaktformular

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